品牌合作是成為
VI設(shè)計(jì)公司的發(fā)展的基本組成部分。然而,這些關(guān)系似乎給許多
品牌設(shè)計(jì)公司和VI設(shè)計(jì)公司帶來(lái)了發(fā)展的危險(xiǎn),因?yàn)橐恍┕?yīng)其產(chǎn)品的第三方品牌表示他們對(duì)VI設(shè)計(jì)公司提供的交易不滿意。
據(jù)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)調(diào)研顯示,這家歷史悠久的VI設(shè)計(jì)公司提高了本已很高的產(chǎn)品庫(kù)存成本,這激怒了時(shí)尚品牌。重新談判的合同使品牌向 John Lewis 支付高達(dá)每筆銷(xiāo)售費(fèi)用和傭金的 50%。
該報(bào)告稱,一位不愿透露姓名的時(shí)尚首席執(zhí)行官對(duì)這些指控“大吃一驚”,該報(bào)告指出,時(shí)尚品牌 Seasalt 已經(jīng)與VI設(shè)計(jì)公司斷絕關(guān)系。
Seasalt 解釋說(shuō),出于“戰(zhàn)略原因”,它已決定終止與 John Lewis 的關(guān)系,現(xiàn)在將專(zhuān)注于與 Marks & Spencer 和 Next 的合作伙伴關(guān)系,以及其 DTC 渠道的“持續(xù)發(fā)展”。
約翰劉易斯回應(yīng)了這一消息,稱它正在審查如何在一系列問(wèn)題上與品牌打交道,包括“營(yíng)銷(xiāo)和商店空間,以及費(fèi)用”。該
VI設(shè)計(jì)公司補(bǔ)充說(shuō),它正在建立有利于約翰劉易斯及其供應(yīng)商的“信任和公平關(guān)系”,并在過(guò)去六個(gè)月中推出了 90 個(gè)新時(shí)尚品牌。
但是約翰劉易斯是否選擇了錯(cuò)誤的時(shí)間來(lái)測(cè)試供應(yīng)商的忠誠(chéng)度?Next 和 M&S 等公司正在提高他們?cè)诘陜?nèi)和網(wǎng)站上庫(kù)存的第三方品牌的水平。與此同時(shí),John Lewis 正在通過(guò) Anyday 擴(kuò)展自己的品牌產(chǎn)品,這是一個(gè)以價(jià)值為中心的 2,400 種產(chǎn)品,旨在將其現(xiàn)有系列減少多達(dá) 40%。
零售分析師理查德海曼認(rèn)為約翰劉易斯的策略是“愚蠢的”。更糟糕的是,它并不新鮮。他說(shuō),即使在當(dāng)前對(duì)供應(yīng)商交易進(jìn)行審查之前,許多品牌對(duì)VI設(shè)計(jì)公司提供的產(chǎn)品不滿意。
“一段時(shí)間以來(lái),品牌對(duì)他們從約翰劉易斯那里獲得的交易感到有些不安。許多第三方品牌認(rèn)為,條款和關(guān)系與其他一些VI設(shè)計(jì)公司相比并不有利,尤其是 Next,”海曼說(shuō)。
“Next 確實(shí)展示了積極的合作可以產(chǎn)生什么。約翰劉易斯的關(guān)系一直有點(diǎn)對(duì)抗?!?br />
接下來(lái)是同步推出更多品牌。它的網(wǎng)站展示了來(lái)自阿迪達(dá)斯、奧利弗博納斯和 Boohoo 擁有的多蘿西帕金斯等公司的產(chǎn)品,而去年它簽署了一項(xiàng)合資協(xié)議,出售內(nèi)衣品牌維多利亞的秘密。據(jù)《泰晤士報(bào)》報(bào)道,Next 還削弱了約翰劉易斯,收取 38% 的傭金在其網(wǎng)站上銷(xiāo)售。
在其截至 5 月 6 日期間的交易聲明中,Next 將在線銷(xiāo)售歸功于在鎖定期間保持良好的健康狀況。盡管僅憑這些數(shù)據(jù)就可能表明其許多店內(nèi)銷(xiāo)售額在 Covid-19 大流行期間只是在線轉(zhuǎn)移,但該公司表示情況并非如此。
Next 解釋說(shuō),家居用品、第三方品牌和童裝的在線銷(xiāo)售增長(zhǎng),以及海外銷(xiāo)售額的增長(zhǎng),彌補(bǔ)了門(mén)店銷(xiāo)售額的損失。與 2019 年封鎖前的數(shù)據(jù)相比,包括 Next 旗下的 Lipsy 在內(nèi)的第三方品牌的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了 67%,即 6400 萬(wàn)英鎊。 同期,Next 品牌成人服裝的銷(xiāo)售額下降了 46%,或 1.5 億英鎊。
與此同時(shí),Next 持有 25% 股權(quán)的高端時(shí)尚VI設(shè)計(jì)公司 Reiss 通過(guò)其電子商務(wù)平臺(tái)推出了美國(guó)牛仔品牌 Paige 的精選系列。在 Reiss 策劃的 Paige 名稱下,它代表了VI設(shè)計(jì)公司第一次進(jìn)貨第三方品牌。
Reiss 正在使用“Total 平臺(tái)”,這是 Next 為外部品牌開(kāi)發(fā)的一項(xiàng)服務(wù),讓VI設(shè)計(jì)公司經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)和物流業(yè)務(wù)。Hyman 表示,這種專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及比 John Lewis 更低的成本和更多的受眾,使 Next 成為極具吸引力的品牌零售合作伙伴。
品牌設(shè)計(jì)公司與VI設(shè)計(jì)公司的第三方未來(lái)
接下來(lái)不是約翰劉易斯的唯一競(jìng)爭(zhēng)。今年 3 月,陷入困境的高街巨頭 M&S 首次透露了出售第三方時(shí)尚品牌的計(jì)劃。
這些產(chǎn)品在網(wǎng)上推出,以“加速”數(shù)字銷(xiāo)售,店內(nèi)銷(xiāo)售的大門(mén)敞開(kāi)著。包括 Hobbs、Joules 和 White Stuff 在內(nèi)的品牌加入了名單,內(nèi)衣品牌 Freya 剛剛在本周宣布。
該戰(zhàn)略已經(jīng)開(kāi)始取得成果。M&S 首席執(zhí)行官 Steve Rowe 在 5 月發(fā)表講話時(shí)證實(shí),該VI設(shè)計(jì)公司已推出 21 個(gè)客人品牌,并將結(jié)果描述為“非常令人鼓舞,計(jì)劃進(jìn)一步大幅增長(zhǎng)”。
“一月份,我們還以 600 萬(wàn)英鎊收購(gòu)了 Jaeger 品牌。其在天然纖維創(chuàng)新、英國(guó)采購(gòu)和獨(dú)特風(fēng)格方面的歷史聲譽(yù)為 M&S 系列提供了補(bǔ)充,”Rowe 補(bǔ)充道。
M&S 首席執(zhí)行官表示,在線平臺(tái)的增長(zhǎng),加上小型VI設(shè)計(jì)公司在線客戶獲取成本的增加,使 M&S 有機(jī)會(huì)利用其龐大的客戶群和 Sparks 忠誠(chéng)度計(jì)劃數(shù)據(jù)與在線客戶品牌合作。
“此外,我們將推出僅限在線的產(chǎn)品系列,認(rèn)識(shí)到不同渠道的銷(xiāo)售率不同,包括試用'測(cè)試和重復(fù)'產(chǎn)品,”Rowe 說(shuō)。
“鑒于瑪莎百貨約有三分之一的產(chǎn)品是全年無(wú)休的產(chǎn)品,我們還將擴(kuò)大暢銷(xiāo)產(chǎn)品和‘永不缺貨’的舉措。結(jié)合一系列精選的第三方品牌,我們預(yù)計(jì)來(lái)年的在線服務(wù)將有顯著改善。”
海曼表示,這種日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)使得提高約翰劉易斯品牌成本的決定對(duì)百貨商店集團(tuán)來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)賭博。他預(yù)測(cè)品牌可能會(huì)越來(lái)越挑剔他們與哪些VI設(shè)計(jì)公司打交道,因?yàn)橥ㄟ^(guò)更少的渠道銷(xiāo)售更多的商品比將同樣的銷(xiāo)售額更薄地分布在更多的平臺(tái)上更好——從而導(dǎo)致成本增加。
如果像 Next 這樣的玩家提供更好的關(guān)系、更低的成本和更多的受眾,他們是否會(huì)從品牌那里獲得更多的忠誠(chéng)度作為回報(bào)?
“這絕對(duì)是已經(jīng)發(fā)生并將發(fā)生的事情。歸根結(jié)底,這是一場(chǎng)‘坐在座位上的流浪漢’游戲,”海曼說(shuō)。“Next 的業(yè)務(wù)非常強(qiáng)大,他們能夠產(chǎn)生非常好的流量。這就是你想要的。Next 通過(guò)其網(wǎng)站產(chǎn)生的銷(xiāo)售量遠(yuǎn)大于 John Lewis 和 M&S。英里更大,他們更擅長(zhǎng)?!?