每個(gè)企業(yè)都有自己的身份,他們通過自己獨(dú)有的VI來呈現(xiàn)和區(qū)分,不僅公司(公司)具有視覺身份(公司身份)。每一個(gè)有意識(shí)的實(shí)體聯(lián)合都是由一個(gè)共同的(視覺)身份來定義的。
例如,一家家族企業(yè)制造鞋子并在自己的商店銷售。這雙鞋賣得很好,因?yàn)樗麄兪浅抢镂ㄒ坏男?。鞋匠只要告訴我他賣鞋就行了。他唯一需要的溝通方式就是在店前貼上一只鞋子的牌子,這樣每個(gè)人都知道在哪里買鞋。通過產(chǎn)品,鞋的識(shí)別是足夠的視覺標(biāo)識(shí)(VI)。
現(xiàn)在讓我們在這個(gè)例子中添加一個(gè)競爭者。另一家生產(chǎn)和銷售鞋子的家族企業(yè)在同一條街上開了一家店。家族企業(yè)A現(xiàn)在已經(jīng)沒有了獨(dú)特的產(chǎn)品。鞋作為識(shí)別元素已不再是足夠的。如果A和B提供不同的鞋子,則只需調(diào)整商店標(biāo)志上的符號(hào)。從A的鞋子變成了涼鞋,從B的鞋子變成了靴子。但是,如果A和B同時(shí)提供靴子,則必須有另一個(gè)顯著的特性向買方解釋A&APO的引導(dǎo)與B&APO的引導(dǎo)有什么不同或更好的地方。
VI的一部分不僅是產(chǎn)品,還包括在哪里和如何銷售的人,或者是為它做廣告的人。鞋店是什么樣子的?聞起來怎么樣?聽起來和感覺如何?銷售人員長什么樣?和顧客相處得怎么樣?你買的標(biāo)簽、鞋盒和包是什么樣子的?是的,即使是鞋的形狀,它超出了鞋的純功能,可以成為一個(gè)獨(dú)特的特征,從而成為一個(gè)識(shí)別元素。此外,A和B可以在公共空間進(jìn)行交流。在街上掛上海報(bào),在報(bào)紙和雜志上張貼廣告,在電臺(tái)、電影院和電視上播放廣告。他們本可以知道受雇于公共生活的人穿著他們的鞋子。
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